Under lång tid har jag lyckats undvika att skapa en Facebook-profil. Medan många människor i min omgivning ivrigt kommunicerat på Facebook har jag klamrat mig fast vid en principiell hållning att hålla denna potentiella tidstjuv på avstånd. Det finns tillräckligt med arbete ändå.

Hösten 2009 skapade Stadsbiblioteket i Malmö sin Facebook-profil. Biblioteket ska finnas där användare, gamla och nya, finns. Vi ville skaffa oss erfarenhet och lära oss hur Facebook kan användas i ett biblioteksperspektiv.

Som ansvarig högsta chef, måste jag följa mitt bibliotek. Det ska man ju – i vått och torrt! Och det förutsätter att även jag skaffar mig erfarenhet om sociala medier.

Och vi har redan lärt oss mycket – bland annat har Facebook hjälpt till att sänka barriären i kommunikationen mellan användare och bibliotek. Genom Facebook får vi blixtsnabb feedback på bibliotekets bidrag. Och vi kommer närmare vår publik.

Facebook har också visat sig vara en god kanal för att på ett snabbt och billigt sätt berätta om bibliotekets många program. Det är visst det man i den kommersiella världen kallar för viral marknadsföring. Det kan vi få ut mycket mer av . Till glädje för bibliotekets användare.

De svenska medierna gör nu plats i spalterna och håller fram mikrofonerna för en diskussion om Facebook på jobbet. Ska anställda få öppna Facebook på arbetstid?

Vi lever i ett hyperkomplext kommunikationssamhälle. På Stadsbiblioteket i Malmö tycker vi att Facebook och andra sociala medier är en naturlig del av samhällslivet – både på jobbet och privat.

Digital bildning är en viktig faktor för att som medborgare kunna klara sig i det moderna samhället. Den 18 februari öppnar Stadsbiblioteket av samma anledning ett lärcentrum som kan medverka till att stärka medborgarnas digitala bildning, bland annat genom att använda sociala medier. Vi planerar också att bredda utbudet för barn så att även de kan få en relevant digital bildning.

Bibliotek är en kommunikativ institution. Därför skulle det vara perspektivlöst att införa att förbud om användning av sociala medier på arbetstid. Vi ska tvärtom uppmuntra detta för att försäkra oss om god kompetens på ett viktigt område.  

Men i sista hand är även detta en fråga om klara mål, gott samarbete och sunt förnuft.  

Alla anställda ska känna till arbetsplatsens vision och mål och varför vi sysslar med sociala medier. Alla ska bidra till att skapa resultat inom de prioriterade målområdena och det ska finnas en samarbetsanda och ett ömsesidigt förtroende, som gör att varje individ själv kan bedöma hur och hur mycket sociala medier kan och ska ingå i hans eller hennes arbete.  OCH så är det med Facebook som med allt annat på en arbetsplats, om det missbrukas av enstaka personer är det ledningens uppgift att hitta passande lösningar.

Mer mystiskt behöver det inte vara. Och nu ska jag snart sätta igång med Twitter, pust!